CONSEILLER VENTES ET SERVICE À LA CLIENTÈLE - PROFIL ÉGOUT-AQUEDUC
Succursale : Mirabel
Poste temps plein – permanent
Entreprise
familiale spécialisée dans la distribution de produits en quincaillerie,
plomberie, chauffage, ventilation, électricité, matériaux de construction et
industriels, PEHD, égout et aqueduc depuis 1955, Marcel Baril Ltée est à la
recherche d’un conseiller ventes et service à la clientèle – profil
égout-aqueduc pour sa succursale de Mirabel.
La personne
responsable doit démontrer d’excellentes compétences en communication et une
forte orientation à servir la clientèle. Cette personne sera en contact direct
avec la clientèle et devra démontrer une assurance lors des interactions avec
les différents clients.
Sous la responsabilité du superviseur de succursale, le titulaire du poste aura les responsabilités suivantes :
- Refléter une image positive de la compagnie en respectant les clients et les collègues ;
- Maintenir un bon climat de travail ;
- Documenter les non-conformités ;
- Tenir à jour les instructions de travail de son poste ;
- S'assurer du respect des règles de sécurité.
Principales tâches:
- Conseiller les clients
(contracteurs, entrepreneurs) sur les produits et offrir un support technique
personnalisé;
- Traiter les demandes de soumissions
reçues quotidiennement;
- Effectuer l’entrée et le traitement
de commandes dans le système et faire le suivi auprès des fournisseurs;
- Répondre aux demandes de clients à
propos des livraisons et du transport de leurs commandes;
- Recevoir des appels de manière
efficace, rapide et professionnelle;
- S’assurer d’un excellent service
après-vente;
- Participer, de concert avec les
acheteurs, à la négociation des prix et des produits;
- Suggérer l’introduction de
nouvelles lignes de produits.
- Autres tâches connexes.
Qualifications requises
- Expérience/connaissances en
égout-aqueduc;
- Sens du service à la clientèle et
de résolution de problème;
- Aisance avec l’informatique et la
recherche internet;
- Aptitudes en vente, négociations,
présentation d’offres de services et de soumissions;
- Langues parlées et écrites :
français (requis) anglais (atout important).
Horaire de travail
Du lundi au
vendredi de 7h à 16h
Avantages sociaux
- Congés personnels ;
- Assurances collectives incluant : santé, dentaire, voyage, vie, invalidité longue durée ;
- REER collectif avec participation de l’employeur ;
- Programme de santé et bien-être ;
- Programme d’aide aux employés ;
- Et plusieurs autres avantages.
______________________________________________________
Le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte et se veut inclusif pour tous.
Nous remercions toutes les personnes qui postuleront sur ce poste, toutefois seuls les candidats choisis pour une entrevue seront contactés.
