Représentant des ventes internes - Comptoir
Siège social : Rouyn-Noranda
Poste temps plein – permanent
Entreprise
familiale spécialisée dans la distribution de produits en quincaillerie,
plomberie, chauffage, ventilation, électricité, matériaux de construction et
industriels, PEHD, égout et aqueduc depuis 1955, Marcel Baril Ltée est à la
recherche d’un représentant des ventes internes - Comptoir pour sa succursale
de Rouyn-Noranda.
La personne
responsable doit démontrer d’excellentes compétences en communication et une
forte orientation à servir la clientèle. Cette personne sera en contact direct
avec la clientèle et devra démontrer une assurance lors des interactions avec
les différents clients.
Le titulaire du poste aura les responsabilités suivantes :
- Refléter une image positive de la compagnie en respectant les clients et les collègues ;
- Maintenir un bon climat de travail ;
- Documenter les non-conformités ;
- Tenir à jour les instructions de travail de son poste ;
- S'assurer du respect des règles de sécurité.
Principales tâches:
- Conseiller les clients (contracteurs, entrepreneurs) sur les produits et offrir un support technique personnalisé;
- Traiter les demandes de soumissions reçues quotidiennement;
- Effectuer l’entrée et le traitement de commandes dans le système et faire le suivi auprès des fournisseurs;
- Répondre aux demandes de clients à propos des livraisons et du transport de leurs commandes;
- Recevoir des appels de manière efficace, rapide et professionnelle;
- S’assurer d’un excellent service après-vente;
- Autres tâches connexes.
Qualifications requises
- Sens du service à la clientèle et
de résolution de problème;
- Attitude positive et écoute active;
- Aisance dans le travail d’équipe;
- Aisance avec l’informatique et la
recherche internet;
- Bon sens de l’analyse, de
l’organisation et de la planification;
- Langues parlées et écrites :
français (requis) anglais (atout)
Horaire de travail
Du lundi au vendredi de jour, 40 heures semaine.
Avantages sociaux
- Congés personnels ;
- Assurances collectives incluant : santé, dentaire, voyage, vie, invalidité longue durée ;
- REER collectif avec participation de l’employeur ;
- Programme de santé et bien-être ;
- Programme d’aide aux employés ;
- Et plusieurs autres avantages.
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Le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte et se veut inclusif pour tous.
Nous remercions toutes les personnes qui postuleront sur ce poste, toutefois seuls les candidats choisis pour une entrevue seront contactés.